ВОДА НА МАРС - Правила и условия

Запознай се с нашите правила и условия, които функционират в нашия уеб сайт и трябва да се спазват от всички! Когато поръчаш услуга от нас, ти се съгласяваш с тях.

Раздел I. Правен статус, идентификация на Компанията и обхват на Правилата и условията

1. Настоящите Правила и условия уреждат изчерпателно всички договорни, преддоговорни, търговски, фактически и съпътстващи правоотношения между ВОДА НА МАРС, търговско дружество "ВОДА НА МАРС" ЕООД, ЕИК: 208690352, със седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. акад. Михаил Арнаудов № 3, ет. 3, наричано по-долу "Компанията", и всяко физическо или юридическо лице, което използва, възлага, заявява интерес към или по какъвто и да е начин се възползва от услугите, предлагани от Компанията, наричано по-долу "Клиент".

2. Правилата и условията представляват общи договорни клаузи по смисъла на Търговския закон и Закона за задълженията и договорите и имат задължителна сила за страните от момента на тяхното приемане. Приемането може да бъде извършено чрез подписване на договор, изрично писмено потвърждение, електронна кореспонденция, отбелязване на съгласие в електронна форма, извършване на плащане или започване на изпълнение по възложена услуга.

3. Настоящите Правила и условия се прилагат към всички услуги, включително, но не само: уеб разработка, софтуерна интеграция, SEO оптимизация, дигитален маркетинг, управление на рекламни кампании, управление на социални мрежи, възстановяване на профили и страници в трети платформи, консултантски услуги, техническа поддръжка, хостинг посредничество и всякакви други свързани дейности.

4. В случай че отделни клаузи бъдат обявени за нищожни, недействителни или неприложими от компетентен орган, това не засяга действителността на останалите разпоредби, които запазват своята сила и действие.

Раздел II. Преддоговорни отношения, оферти и възникване на договор

1. Всички предварителни разговори, консултации, електронни съобщения, предложения и срещи имат подготвителен характер и не създават обвързващо задължение за Компанията, освен ако изрично не е договорено друго в писмена форма.

2. Офертите на Компанията се изготвят въз основа на информацията, предоставена от Клиента. При непълни, неточни или подвеждащи данни Компанията не носи отговорност за евентуални разминавания в обем, срок или цена.

3. Договорът се счита за сключен след изрично потвърждение от страна на Компанията и приемане от Клиента, включително чрез авансово плащане. Компанията има право да откаже сключване на договор при съмнение за незаконна дейност, злоупотреба с права, нарушаване на добрите нрави или риск за репутацията си.

Раздел III. Изпълнение на услугите и стандарти за качество

1. Компанията изпълнява възложените услуги с грижата на добър търговец, съгласно утвърдените професионални стандарти и добри практики в съответната индустрия, при спазване на действащото българско и европейско законодателство.

2. Сроковете за изпълнение са ориентировъчни, освен ако изрично не е уговорено друго. Забавяне, причинено от непредоставяне на информация, забавена обратна връзка или промяна в изискванията от страна на Клиента, води до автоматично удължаване на сроковете.

3. Компанията има право да използва външни специалисти, подизпълнители и технологични партньори при изпълнение на услугите, без да е необходимо допълнително съгласие от страна на Клиента.

Раздел IV. Финансови условия, плащания и последици при неизпълнение

1. Възнаграждението за услугите се определя индивидуално и се посочва в съответната оферта или договор. Освен ако не е уговорено друго, плащането се извършва авансово или поетапно.

2. При забава на плащане Компанията има право да начисли законна лихва за всеки просрочен ден, както и да преустанови временно или окончателно изпълнението на услугата до пълното погасяване на задължението.

3. Всички банкови такси, такси за международни преводи, валутни разлики и други финансови разходи са за сметка на Клиента.

Раздел V. Интелектуална собственост

1. Всички материали, код, дизайни, стратегии, анализи, текстове и други резултати от дейността на Компанията са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права.

2. Правото на използване на създадените материали се прехвърля на Клиента след пълното заплащане на договореното възнаграждение, освен ако не е уговорено друго.

3. Компанията запазва правото да включва завършени проекти в своето портфолио, освен ако страните изрично не са уговорили конфиденциалност.

Раздел VI. Ограничение на отговорността

1. Компанията не носи отговорност за пропуснати ползи, загуба на приходи, прекъсване на дейност, загуба на клиенти или репутационни щети, освен ако същите са причинени умишлено или при груба небрежност.

2. Общата имуществена отговорност на Компанията по конкретна услуга е ограничена до размера на реално заплатеното възнаграждение.

3. Компанията не гарантира конкретни резултати, когато те зависят от външни фактори като алгоритми на трети платформи, промени в пазарната среда или нормативни изисквания.

Раздел VII. Защита на личните данни и конфиденциалност

1. Компанията обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни, като прилага технически и организационни мерки за сигурност.

2. Всяка информация с търговски, стратегически или финансов характер, обменена между страните, се счита за поверителна и не подлежи на разкриване без писмено съгласие, освен ако това не се изисква по закон.

Раздел VIII. Прекратяване, форсмажор и приложимо право

1. Договорните отношения могат да бъдат прекратени по взаимно съгласие или едностранно при съществено нарушение.

2. Компанията не носи отговорност при неизпълнение вследствие на форсмажорни обстоятелства, включително природни бедствия, кибератаки, действия на държавни органи, пандемии или други извънредни събития.

3. Всички спорове се уреждат съгласно българското законодателство от компетентния съд в Република България.