ВОДА НА МАРС - Правила и условия

Тук ще намериш условията за възлагане, изпълнение и плащане на услугите ни, както и правата и отговорностите на страните. Прочети ги преди поръчката си.

Раздел I. Компанията и обхватът на условията

1. Тези Правила и условия уреждат всички договорни, преддоговорни, търговски, фактически и съпътстващи отношения между ВОДА НА МАРС, търговско дружество "ВОДА НА МАРС" ЕООД, ЕИК: 208690352, със седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. акад. Михаил Арнаудов № 3, ет. 3, наричано по-долу "Компанията", и всяко физическо или юридическо лице, което използва, възлага, заявява интерес към или по друг начин се възползва от услугите й, наричано по-долу "Клиент".

2. Правилата и условията са общи договорни клаузи по смисъла на Търговския закон и Закона за задълженията и договорите. Те обвързват страните от момента на приемането им. Приемането може да стане чрез подписан договор, изрично писмено потвърждение, електронна кореспонденция, отметка за съгласие в електронна форма, плащане или започване на изпълнение по възложена услуга.

3. Условията се прилагат към всички услуги на Компанията. Те включват, без да се ограничават до: уеб разработка, софтуерна интеграция, SEO оптимизация, дигитален маркетинг, управление на рекламни кампании и социални мрежи, възстановяване на профили и страници в трети платформи, консултации, техническа поддръжка, хостинг посредничество и други свързани дейности.

4. Ако компетентен орган обяви отделна клауза за нищожна, недействителна или неприложима, останалите разпоредби запазват своята сила и действие.

Раздел II. Оферти и сключване на договор

1. Предварителните разговори, консултации, електронни съобщения, предложения и срещи имат подготвителен характер. Те не създават обвързващо задължение за Компанията, освен ако друго не е изрично договорено писмено.

2. Компанията изготвя офертите според предоставената от Клиента информация. При непълни, неточни или подвеждащи данни тя не носи отговорност за произтичащи разминавания в обема, срока или цената.

3. Договорът се сключва след изрично потвърждение от Компанията и приемане от Клиента, включително чрез авансово плащане. Компанията може да откаже договор при съмнение за незаконна дейност, злоупотреба с права, нарушаване на добрите нрави или риск за репутацията си.

Раздел III. Изпълнение и качество на услугите

1. Компанията изпълнява услугите с грижата на добър търговец, според утвърдените професионални стандарти и добри практики в съответната индустрия и при спазване на действащото българско и европейско законодателство.

2. Сроковете са ориентировъчни, освен ако изрично е уговорено друго. Непредоставена информация, забавена обратна връзка или променени изисквания от Клиента водят до автоматично удължаване на сроковете, когато причиняват забавяне.

3. При изпълнението Компанията може да използва външни специалисти, подизпълнители и технологични партньори без допълнително съгласие от Клиента.

Раздел IV. Цени, плащания и просрочени задължения

1. Възнаграждението се определя индивидуално и се посочва в съответната оферта или договор. Плащането е авансово или поетапно, освен ако е уговорено друго.

2. При забавено плащане Компанията може да начисли законна лихва за всеки просрочен ден. Тя може също временно или окончателно да преустанови изпълнението на услугата до пълното погасяване на задължението.

3. Банковите такси, таксите за международни преводи, валутните разлики и останалите финансови разходи са за сметка на Клиента.

Раздел V. Права върху създадените материали

1. Материалите, кодът, дизайните, стратегиите, анализите, текстовете и останалите резултати от дейността на Компанията са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните му права.

2. Правото да използва създадените материали се прехвърля на Клиента след пълното плащане на договореното възнаграждение, освен ако е уговорено друго.

3. Компанията може да включва завършените проекти в портфолиото си, освен ако страните изрично са уговорили конфиденциалност.

Раздел VI. Граници на отговорността

1. Компанията не носи отговорност за пропуснати ползи, загуба на приходи или клиенти, прекъсване на дейност и репутационни щети, освен когато са причинени умишлено или при груба небрежност.

2. Общата имуществена отговорност на Компанията по конкретна услуга е ограничена до действително заплатеното възнаграждение.

3. Компанията не гарантира конкретен резултат, когато той зависи от външни фактори, като алгоритми на трети платформи, промени на пазара или нормативни изисквания.

Раздел VII. Лични данни и поверителна информация

1. Компанията обработва личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни и прилага технически и организационни мерки за сигурност.

2. Обменената между страните търговска, стратегическа и финансова информация е поверителна. Тя не се разкрива без писмено съгласие, освен когато това се изисква по закон.

Раздел VIII. Прекратяване и разрешаване на спорове

1. Договорните отношения могат да се прекратят по взаимно съгласие или едностранно при съществено нарушение.

2. Компанията не носи отговорност за неизпълнение поради форсмажорни обстоятелства, включително природни бедствия, кибератаки, действия на държавни органи, пандемии и други извънредни събития.

3. Споровете се уреждат по българското законодателство от компетентния съд в Република България.

Имаш въпрос за условията?

Посочи услугата и конкретната част, която искаш да уточним. Добре е да изясним въпросите по възлагането, изпълнението и плащането преди поръчката.